Situazione iniziale:
Un’azienda di e-commerce stava affrontando un alto tasso di abbandono del carrello, con il 70% dei clienti che non completavano gli acquisti. La piattaforma era lenta e poco intuitiva, portando a una perdita significativa di vendite.

Sfide affrontate:
– Elevato tasso di abbandono del carrello.
– Esperienza utente poco soddisfacente.
– Tempi di caricamento della pagina lunghi.

Soluzioni implementate:
Sercom-R ha condotto un’analisi approfondita della user experience e ha implementato i seguenti miglioramenti:
– Ottimizzazione del sito per ridurre i tempi di caricamento.
– Ridisegno del processo di checkout per renderlo più semplice e intuitivo.
– Introduzione di promozioni mirate per incentivare il completamento degli acquisti.

Risultati ottenuti:
– Riduzione del tasso di abbandono del carrello dal 70% al 40%.
– Aumento delle vendite del 30% nei tre mesi successivi all’implementazione.
– Miglioramento del punteggio di soddisfazione del cliente da 3,5 a 4,7 su una scala di 5.

Situazione iniziale:
Un’azienda del settore manifatturiero aveva processi produttivi poco efficienti, con un alto livello di scarti e ritardi nelle consegne. Questo stava compromettendo la loro reputazione sul mercato.

Sfide affrontate:
– Elevato tasso di scarti nei processi produttivi.
– Ritardi nelle consegne ai clienti.
– Costi operativi elevati a causa di inefficienze.

Soluzioni implementate:
Sercom-R ha sviluppato una soluzione personalizzata di gestione della produzione, includendo:
– Implementazione di una piattaforma di monitoraggio in tempo reale per ottimizzare le linee di produzione.
– Formazione del personale sulle migliori pratiche per ridurre gli scarti.
– Pianificazione delle consegne più efficiente attraverso l’uso di software di gestione della supply chain.

Risultati ottenuti:
– Riduzione degli scarti del 25% in sei mesi.
– Tempi di consegna migliorati, con un aumento dell’80% nella puntualità.
– Risparmi sui costi operativi pari al 15% grazie a una maggiore efficienza.

Situazione iniziale:
Una startup tecnologica stava lottando per attrarre investimenti e clienti, con una visibilità molto limitata sul mercato.

Sfide affrontate:
– Scarsa visibilità del marchio e dei prodotti.
– Difficoltà nel trovare investitori interessati.
– Strategia di marketing poco efficace.

Soluzioni implementate:
Sercom-R ha collaborato con la startup per sviluppare un piano di marketing strategico che includeva:
– Creazione di una campagna di branding su misura per aumentare la consapevolezza del marchio.
– Utilizzo di canali di marketing digitale (SEO, social media, content marketing) per raggiungere il target di riferimento.
– Organizzazione di eventi e webinar per presentare il prodotto e attrarre investitori.

Risultati ottenuti:
– Aumento del 150% nella visibilità online in sei mesi.
– Aumento del 200% nel numero di lead qualificati.
– Riuscita a raccogliere €500.000 in finanziamenti entro il primo anno di attività.